“the virtual arena in which business actually is conducted, value is created and exchanged, transactions occur, and one-to-one relationship mature by using any internet initiative as medium of exchange” (Hartman, 2000)

12 karakteristik ekonomi digital

1. Knowledge  SDM, pemahaman terhadap teknologi
2. Digitization transformasi data menjadi digital
3. Virtualization  tidak perlu aset fisik, hanya komputer dan koneksi internet bisa menjangkau seluruh dunia
4. Molecularization  mudah beradaptasi
5. Internetworking  relationship, cooperation
6. Disintermediation  berkurangnya mediator
7. Convergence  computing, communication, content
8. Inovation selalu ada sesuatu yang baru
9. Prosumption  batas yang kabur antara produsen dan konsumen
10. Imediacy persamaan produk, pembeli lebih jeli dan kritis
11. Globalization borderless
12. Discordance  perubahan struktur sosial dan budaya