=LDR 00000nam 2200000 4500 =001 INLIS000000001240539 =005 20230308023135 =035 ##$$a 0010-0123000783 =007 ta =008 230308################g##########0#ind## =020 ##$$a 979-3721-69-3 =082 ##$$a 351 =084 ##$$a 351 RAT m =100 #$$a Ratminto =245 1#$$a MANAJEMEN PELAYANAN : $b Pengembangan Model Konseptual, Penerapan Citizen's Charter, dan Standar Pelayanan Minimal /$c Ratminto dan Atik septi winarsih =250 ##$$a Cet 3 =260 ##$$a Yogyakarta :$b Pustaka Belajar,$c 2013 =300 ##$$a 399 hlm : $b Ilustrasi ; $c 14 x 21 cm =650 #4$$a MANAJEMEN PELAYANAN =700 #$$a Winarsih, septi =990 ##$$a 00000006424 =990 ##$$a 00000006425