00000nam 2200000 4500 INLIS000000001251005 20230517103325 0010-0523000561 ta 230517################|##########|#|## 13/T.IND/OKT19 13/T.IND/OKT19 SEN f SENJAYU REKA FAKTOR-FAKTOR KUALITAS PELAYANAN YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN : STUDI KASUS : PT NUSA DWIPA MATRA / REKA SENJAYU Palembang : Universitas Bina Darma, 2019 xii + 40 hlm : ilus, trasi ; 23,x,31 cm TEKNIK INDUSTRI