Keanekaragaman : Memperkenalkan Perbedaan di antara manusia.
Konsekuensi Keanekaragaman :
- Positif : memberikan kesempatan yang luas kepada organisasi untuk mendapatkan orang-orang yang beragam dalam pikiran dan pengalaman
- Negatif : Menyebabkan peningkatan ketegangan dan konflik di tempat kerja.(berasal dari latar belakang yang berbeda, ras atau etnis)