PENGARUH PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP EFEKTIFITAS PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR CAMAT PLAJU PALEMBANG
ABSTRAK :
R.M.Tommy.F, Hardiyansyah, Wiwin Agustian. Penelitian ini menggunakan metodepenelitian kuantitatif dengan teknik sampel jenuh.Penelitian ini dilakukan pada 24 orang responden dimana didapatkan jumlah responden lakilaki 13 orang (54,1%) dan jumlah responden perempuan berjumlah 11 orang (45,9%). Hasil analisis dari penelitian ini menunjukan bahwa variabel pengembangan sumber daya manusia berpengaruh signifikan terhadap variabel efektifitas pelayanan publik. Dapat dilihat dari nilai t hitung variabel x (pengembangan sumber daya manusia) sebesar 15,786 begitu pula dengan nilai signifikan variabel x (pengembangan sumber daya manusia) dengan nilai 0,00, nilai signifikan tersebut masih dibawah 0,05 yang menunjukan adanya pengaruh yang signifikan terhadap variabel y (efektifitas pelayanan publik).
Kata kunci : PengembanganSumberDaya, Pelayanan Public,signifikan
ABSTRACT : R.M.Tommy.F, Hardiyansyah, Wiwin Agustian. This study uses a quantitative research technique saturated samples. This study was conducted on 24 respondents which found the number of male respondents 13 (54.1%) and the number of female respondents amounted to 11 people (45.9%). The results of analysis of this study showed that the variables of human resource development variables significantly influence the effectiveness of public services. Can be seen from the value of the variable x t (human resource development) amounted to 15.786 as well as the significant value of the variable x (human resource development) with a value of 0.00, significant value is still below 0.05, which indicates the existence of a significant effect on variable y (the effectiveness of public services).
Keywords: Development, Public Service, significant
