QUISIONER

PENGARUH  BAURAN ECERAN (RETAIL MIX) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA CARREFOUR PALEMBANG SQUARE

 

Sdr/sdr (i) responden yang terhormat ;

            Daftar pertanyaan (kuesioner) di bawah ini merupakan salah satu metode dalam mengumpulkan data primer tentang pengaruh Retail Mix terhadap keputusan pembelian konsumen.

            Data primer yang terkumpul dari jawaban Bapak/Ibu/Saudara sebagai konsumen pada Carrefour Palembang Square sangat berguna sebagai penyusunan skripsi sebagai prasyarat menyelesaikan studi saya pada jurusan manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Bina Darma Palembang.

            Saya sangat mengharap Bapak/Ibu/Saudara berkenan untuk menjawab seluruh pertanyaan dan pernyataan yang ada dengan sejujurnya. Jawaban yang diberikan akan dijaga kerahasiaannya. Atas bantuan yang diberikan, saya ucapkan terima kasih.

Peneliti

Arief Rahmat

 

 

A. Identitas Responden

 

            Nama                           :

 

Jenis Kelamin             : ……………… (L/P)

 

Umur                           : a. < 20 tahun                       b. 21 – 30 tahun

c. 31 – 40 tahun                  d. > 41 tahun

 

Pekerjaan                     : a. PNS                                     b. Karyawan Swasta

c. Wiraswasta              d. BUMN

e. Mahasiswa/Pelajar   f. lain-lain

 

Pendidikan Terakhir    : a. SMP             b. SMA

c. DIII                          d. S1

e. S2

 

Penghasilan per-bulan  : a. < Rp. 1 juta                                     b. 1.1 juta – 2 juta

c. 2.1 juta – 3 juta                   d. 3.1 juta – 4 juta

e. > 4.1 juta

 

 

B. Petunjuk:  Pilih salah satu jawaban, beri tanda ( ü) pada jawaban yang sesuai

 

STS         :  Sangat Tidak Setuju (1)

TS           :  Tidak Setuju (2)

RR          :  Ragu-ragu (3)

S                         :  Setuju (4)

SS           :  Sangat Setuju (5)

No.

PERNYATAAN

SS

S

RR

TS

STS

Produk (X1)
1. Anda tertarik berbelanja di Carrefour karena Jenis produk yang ditawarkan lengkap.          
2. Anda tertarik berbelanja di Carrefour karena produk yang ditawarkan berkualitas.          
3. Anda tertarik berbelanja di Carrefour karena jumlah persediaan produk yang ada selalu mencukupi.          
Harga (X2)
4. Anda berminat berbelanja karena harga produk yang dijual di Carrefour sesuai dengan yang diinginkan.          
5. Anda berminat berbelanja karena harga yang dibayar di kasir sesuai dengan harga di label produk.          
6. Anda berminat berbelanja di Carrefour karena adanya perbedaan harga pada Carrefour dengan swalayan lain yang menguntungkan.          
Lokasi (X3)
7. Anda berminat untuk berbelanja di Carrefour karena keamanannya terjamin.          
8. Anda berminat untuk berbelanja di Carrefour karena berada di pusat perbelanjaan.          
9. Anda berminat untuk berbelanja karena Carrefour mudah di jangkau dengan transportasi umum dan pribadi          
Retail Service (pelayanan eceran) (X4)
10. Anda berminat berbelanja di Carrefour karena pramuniaga Carrefour ramah dan sopan saat melayani pelanggan.          
No.

PERNYATAAN

SS

S

RR

TS

STS

11. Anda berminat berbelanja di Carrefour karena proses pelayanan di kasir yang cepat .          
12. Anda berminat berbelanja di Carrefour karena adanya fasilitas pendukung seperti food court sebagai pelengkap.          
Promosi (X5)
13. Anda berminat berbelanja di Carrefour karena anda mendapat informasi iklan melalui media cetak maupun elektronik.          
14. Adanya diskon atau obral besar-besaran di Carrefour mendorong minat Anda untuk berbelanja.          
15. Anda berminat berbelanja di Carrefour karena adanya penawaran langsung dari para penjual.          
Presentasi (suasana toko) (X6)
16. Anda tertarik berbelanja di Carrefour karena kondisi gedung yang nyaman.          
17. Anda tertarik berbelanja di Carrefour karena penempatan barang mudah dicari .          
18. Anda tertarik berbelanja di Carrefour karena sirkulasi dalam toko yang memudahkan bergerak.          
Keputusan Pembelian (Y)
19. Anda memutuskan untuk berbelanja di Carrefour karena pilihan produk atau merek yang lengkap.          
20. Anda memutuskan untuk berbelanja di Carrefour karena citra perusahaan yang baik.

 

 

 

 

 

21. Anda memutuskan untuk berbelanja di Carrefour karena mengikuti teman atau rekan kerja.

 

 

 

 

 

 

This entry was posted in QUISIONER and tagged , , . Bookmark the permalink.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *